「お客様のドメインの名前解決ができないため無料ssl機能をご利用いただけません。」の解決方法

2020年3月26日さくらインターネット

さくらインターネットのレンタルサーバで無料sslを設定時に「お客様のドメインの名前解決ができないため無料ssl機能をご利用いただけません。」と表示され設定できない場合の解決方法

環境

さくらインターネット レンタルサーバ(スタンダード)

症状

無料sslの設定画面で「お客様のドメインの名前解決ができないため無料ssl機能をご利用いただけません。」と表示され設定できない

原因

ネームサーバーの設定が浸透していない

解決方法

1時間ぐらい待ってから再度設定する

※ 他社で取得したドメインを使用する場合は「ネームサーバー」の設定も確認

※ 「お客様のドメインのサーバ設定が利用中のサーバとは異なるipアドレスに設定されているため、無料ssl機能はご利用いただけません。」の解決方法は下記を参照

Posted by MiuxMiu